مدیر منطقه دو شهرداری بیرجند گفت: در سال‌های اخیر، شهرها به سمت توسعه ی پایدار و ایجاد شهر هوشمند پیش رفته اند و یکی از ارکان اصلی این تحول، تعامل و ارتباط موثر بین شهرداری و شهروندان است.
به گزارش روابط عمومی منطقه دو؛ مهندس محمدحسین ربیعی اذعان داشت: همکاری دو جانبه بین شهرداری و شهروندان می‌تواند تأثیرات مثبتی بر کیفیت زندگی شهری و رضایت عمومی ساکنین شهر داشته باشد.
وی وجود راه هایی برای تبادل اطلاعات را یکی از نیازهای اساسی در این امر عنوان کرد و افزود: در این راستا شهرداری‌ها با راه‌اندازی وب سایت‌ها و صفحاتی در فضای مجازی، به شهروندان این امکان را داده‌اند که نظرات و شکایات خود را به راحتی ثبت کنند و از آخرین اطلاعات مربوط به خدمات عمومی آگاه شوند.
مدیر منطقه دو با اشاره به اینکه شهروندان نیز در این تعامل نقش فعالی دارند خاطر نشان کرد: آن‌ها با شرکت در فعالیت‌های اجتماعی و برنامه‌های محلی، نه تنها حقوق خود را دنبال می کنند، بلکه به بهبود فضای شهری و توسعه جامعه کمک می‌نمایند.
مهندس ربیعی حفظ نظافت و امنیت عمومی، رعایت قوانین و مشارکت در تصمیم گیری‌های محلی را از جمله مسئولیت‌هایی دانست که بر عهده شهروندان قرار دارد.
وی ادامه داد: تنها با همکاری و تعامل مستمر بین شهرداری و شهروندان می توان به اهداف مشترک از قبیل توسعه پایدار، بهبود خدمات شهری و ایجاد فضایی آرام و امن دست یافت.
مدیرمنطقه دو گفت: مسئولین شهری می‌دانند که برای رسیدن به این اهداف می بایست نظرات و نیازهای شهروندان در کانون توجه قرار گیرد و به صورت مستمر به آن‌ها پاسخ داده شود لذا توجه به خواسته های شهروندان و پاسخگویی مستمر به ایشان در برنامه های روزمره ی این منطقه قرار دارد.
